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Evaluación del nivel de satisfacción del cliente y análisis de sus necesidades

Con el fin de mejorar y combatir la crisis conjuntamente les rogamos que rellenen el siguiente formulario con toda franqueza. Todas las opiniones y las sugerencias serán bienvenidas.
(*) campos obligatorios

1. Ordene por orden de importancia los siguientes aspectos:
 

1. Precios *

  
 

2. Calidad de Producto *

  
 

3. Calidad de Servicio *

  
 

4. Atención Comercial *

  
 

5. Resolución de Incidencias *

  
 

2. Valore de 1 a 10 los siguientes servicios
 

1. Trato personal / Atención al cliente*

  
 

2. Calidad de Servicio *

  
 

3. Calidad del Producto *

  
 

4. Resolución de Incidentes *

  
 

5. Cumplimiento plazos entrega *

  
 

6. Precios *

  
 

7. Promociones Comerciales *

  
 

8. Gama de Productos *

  
 

9. Seguridad alimentaria *

  
 

10. Valoración global *

  
 

3. Opiniones y sugerencias

Gracias por ayudarnos a mejorar nuestro servicio cada día
El Dpto. comercial
 
 

ENCUESTA DE OPINIÓN

    
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